В крупных компаниях есть отделы, которые часто остаются за кадром, но при этом сильно влияют на продукт, например — исследователи.
На ProductCamp’e нашли Сашу Микелову — руководителя исследователей B2C аудитории в Циан. Она нам рассказала, чем занимается отдел исследований, как определить боль целевой аудитории и с чего начинается кастдев.
Если хотите знать, зачем продукту инсайты и почему исследователей в IT становится все больше, то го смотреть выпуск
Смотреть на YouTube
Слушать на mave
