Привет, на связи KOTELOV. Делимся идеей нашего нового сервиса. Он поможет не запутаться в куче вопросов в почте и не пропустить важные. А с помощью удобного треда «обкашлять вопросики онлайн станет проще».

 

Проблема

По работе мы часто имеем дело с почтой и рабочими чатиками в телеге. Удобно именно там быстро обсудить какие-то рабочие вопросы — это быстро и оперативно. Но если на почту или в чат приходит большой скоуп вопросов на который нет возможности сразу ответить, то может возникнуть ситуация, когда можно забыть или пропустить вопрос. Возможно не супер важный, но человек вынужден писать и переспрашивать.

 

Идея

И тут у нас возникла идея, а что если будет сервис, где перейдя по ссылке, можно будет в удобном форме ответить на вопросы, система подсветит пропущенные вопросы, “пинганет”, когда вы слишком долго не возвращаетесь с ответом. Плюс можно будет задать доп.вопрос под каждым из ответов. Такая смесь ask.fm и google forms.

Также всегда можно вернуться и перечитать ответы, не искать их в чате или почте, ведь у вас будет одна тема, где можно отследить всю переписку.

Как это будет работать?

Шаг 1. Авторизация

Авторизация будет проходить через вашу почту. Никаких лишних данных вводить не надо. Все что сервис будет о вас знать: почту, фамилию и имя. Эти данные понадобятся для отправки вопроса.

Шаг 2. Создание темы и списка вопросов

Вы заполняете простую форму: тема и добавляете сами вопросы.

Шаг 3. Отправка ссылки или формы с вопросами на почту

Пишите короткое сопроводительное письмо  конечно это необязательно, но лучше рассказать человеку, что вы от него хотите ;)). Собственно, дальше просто отправляете ссылку и всё!

Получатель переходит по ссылке, быстро авторизуется и вот он уже на странице с вопросами.

Шаг 4. Ответы на вопросы

Начинайте отвечать на вопросы, а если что-то пропустили система напомнит.

Шаг 5. Обсуждение и закрытие вопроса

После того, как получатель ответил на все вопросы, он нажимает кнопку отправки. Если у задающего остались вопросы, он может продолжить беседу под каждым нужным вопросом, а остальные закрыть. Если вопросов не осталось, то беседа помечается, как закрытая.

Так у вас получается тред, где можно обсудить каждый вопрос отдельно и не забыть о других.

Такая система может создать удобный формата ответов на вопросы из вашей почты и поможет ответить на все вопросы быстро и легко. Вы не пропустите важные вопросы и не забудете о тех, на которые нужно ответить.

А вам нравится отвечать на вопросы по почте или хотелось бы что-то более удобное?

Будем реализовывать?

 

Когда мы впервые заговорили о таком сервисе, то начали возникать вопросы: а есть ли вообще эта проблема?

Есть ли что-то кроме гугл форм, что помогло бы структурировать вопросы/ответы? Может в нашей идеи не хватает еще чего-то? А может такой продукт сейчас не будет востребован.

Поэтому мы решили прийти к нашим читателем – то есть к вам, и по заветам “инстаграмерш” спросить: как вам идея, что думаете, обсудим “вопросики” ? ;)